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Ceinture en Cuir Homme – Élégante et Grandes Tailles
Le vendeur est Romain GUILBERT CHOLET, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le régime de la micro-entreprise et sous le nom commercial Zenniro, domicilié au 25 rue de l'ilot, 44770 La Plaine-sur-Mer, France, SIREN 844 283 788, SIRET 844 283 788 00025, joignable à contact@zenniro.com. Le consommateur dispose de quatorze jours après réception du bien pour notifier sa rétractation, puis de quatorze jours pour le renvoyer. Les garanties légales restent applicables au-delà de ces délais.
Merci de retourner l’article soigneusement emballé, avec ses accessoires et ses étiquettes si vous les avez conservés, et de joindre une preuve d’achat. L’essayage nécessaire est autorisé ; une dépréciation ne peut être retenue que pour des manipulations excédant celles nécessaires à l’examen du bien.
Pour organiser votre retour, contactez contact@zenniro.com afin de recevoir les instructions et l’adresse de retour. La notification de rétractation dans le délai légal ne dépend pas d’une autorisation préalable du Vendeur. L’adresse de domiciliation n’est pas nécessairement le centre logistique de retour.
Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant les retours à l’adresse suivante : contact@zenniro.com.
Vous devez vérifier votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement dans le cas où l’article livré est défectueux, endommagé ou différent de celui que vous avez commandé. Cela nous permettra d’évaluer le problème et de déployer nos meilleurs efforts pour le résoudre dans les plus brefs délais.
Les exceptions au droit de rétractation sont exclusivement celles prévues par la loi, notamment :
Les articles soldés bénéficient du même droit légal de rétractation que les articles non soldés. Les exceptions légales ne s’appliquent que lorsque leurs conditions sont réunies.
Le Vendeur n’offre pas de service d’échange d’articles commandés sur notre site web. Dans le cas où vous souhaitez vous procurer un article différent de celui qui avait été commandé, nous vous conseillons de passer une nouvelle commande et de procéder au retour de l’article qui ne convient pas.
Le Vendeur vous informe à réception du retour et après vérification de son état. Les droits légaux au remboursement ne sont pas subordonnés à une approbation discrétionnaire.
Après réception et vérification du retour, le Vendeur procède au remboursement sous sept jours, sur le moyen de paiement initial, sans dépasser les délais légaux précisés ci-dessous.
Les conditions ci-dessus ne limitent pas les droits légaux du consommateur. L’essayage nécessaire pour apprécier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien est permis ; seule une dépréciation liée à des manipulations excessives peut être retenue. La rétractation peut être notifiée par toute déclaration dénuée d’ambiguïté : elle ne nécessite pas l’autorisation préalable du Vendeur.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf défaut ou non-conformité. Pour une rétractation portant sur la totalité de la commande, le remboursement inclut les frais de livraison standard initiaux ; le supplément d’un mode de livraison plus coûteux reste exclu. Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après notification de la rétractation ; il peut être différé jusqu’à récupération des biens ou réception d’une preuve de leur expédition, la première de ces dates étant retenue. Le remboursement utilise le moyen de paiement initial, sauf accord exprès contraire sans frais.
À l’attention de Romain GUILBERT CHOLET EI — Zenniro, 25 rue de l'ilot, 44770 La Plaine-sur-Mer, France, contact@zenniro.com.
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur le bien suivant :
Commandé le / reçu le :
Numéro de commande :
Nom et adresse du consommateur :
Date :
Signature (uniquement en cas d’envoi papier) :
